Lovoo.com
Membres réels
Rencontres possibles
Aperçu de Lovoo.com
Lovoo.com est un site de rencontres qui a déjà plus de 10 ans. La plateforme qui se dit être « l’appli avec un cœur » a donc déjà une sacrée expérience dans le secteur des rencontres en ligne. Cela se ressent dès la page d’accueil du site, avec une présentation impeccable qui donne envie d’essayer. C’est une société allemande basée à Dresden du nom de LOVOO GmbH qui est à la tête de ce site.
La plateforme, bien qu’ancienne et dirigée par une entreprise qui a globalement bonne réputation, n’est pas aussi qualitative que ce à quoi nous serions en droit de nous attendre. En effet, le site a une relativement mauvaise réputation sur le Net et les avis négatifs d’anciens utilisateurs sont innombrables. Notre évaluation ne détectera aucune escroquerie mise en place par la plateforme à l’encontre de ses membres, et c’est pour cela que nous ne la classerons pas en tant que telle. Cependant, de multiples éléments nous empêchent clairement de la recommander.
Nous recommandons les sites suivants !
Vue d’ensemble
La page d’accueil de Lovoo.com est très bien conçue. La présentation du site est claire et agréable, avec du contenu qui fait mouche. La plateforme donne une impression de professionnalisme qui met en confiance. Cependant, cette confiance s’effrite lorsque l’on commence à rechercher des informations sur le site. Nous avons ainsi détecté un très grand nombre d’avis négatifs de la part d’anciens utilisateurs. En jetant un œil au compte Facebook de la plateforme, nous voyons que la grande majorité des commentaires appartiennent clairement à de faux comptes.
Dans les CGU du site, aucune arnaque n’est repérée. Le site n’utilise pas de profils fictifs, de chats truqués, ou bien de modérateurs. De même, la résiliation d’un abonnement semble possible sans aucun problème. Il semble donc que le site soit honnête et dénué de mauvaises intentions, cependant les personnes créant des comptes sur la plateforme, elles, sont clairement malintentionnées.
Zone membres
L’inscription sur Lovoo.com est simple, rapide et agréable. Ce qui est assez rare pour être noté. En effet, la procédure d’inscription se découpe en une série de petites questions basiques sur vous, et chacune de ces questions est animée avec une vidéo sympathique en fond, ce qui donne l’impression d’avancer comme dans un jeu vidéo. Une fois votre adresse e-mail validée, vous pourrez enfin vous connecter à la zone réservée aux membres.
Dans cette zone, vous pourrez rechercher et visiter les profils qui vous intéressent. Vous pourrez également envoyer des messages sans restriction (à condition de faire valider votre photo de profil). Vous pourrez utiliser le site dans sa globalité. Cependant, pour une navigation plus agréable et des fonctionnalités bonus, vous avez la possibilité de souscrire un abonnement premium, qui permet notamment de discuter en premier avec les nouveaux inscrits ou de mieux apparaître dans les résultats de recherches.
Coûts
Bien que vous puissiez utiliser le site gratuitement, si vous souhaitez avoir l’entièreté des fonctionnalités du site à votre disposition, vous devrez souscrire un abonnement premium. Celui-ci est facturé soit mensuellement pour 19,99 €, soit trimestriellement pour 41,99 € ou alors annuellement pour 95,99 €. Ces abonnements sont automatiquement renouvelés (ce qui n’est indiqué nulle part au moment de l’achat), mais vous pouvez faire une de demande de résiliation jusqu’à 24 h avant la date d’échéance de votre abonnement.
Le site propose également l’achat de pack de crédits. Ces crédits ne servent pas à envoyer des messages aux autres membres (arnaque que l’on voit d’habitude), mais à acheter de manière ponctuelle certaines fonctionnalités précises qui sont réservées normalement aux abonnés premium. Un mode VIP à la carte sans arnaque à l’abonnement possible. Les packs de crédits vont de 4,99 € à 499,99 € selon la quantité que vous prenez.
Coordonnées
LOVOO GmbHPrager Straße 10
01069 Dresden
Allemagne
[email protected]
Comment résilier ?
Pour supprimer votre compte Lovoo.com, il vous faudra aller dans les paramètres de votre compte. Vous verrez à droite un petit bouton extrêmement discret (en dessous du gros bouton bleu Facebook), nommé « supprimer le compte ». Le site vous demandera de choisir une raison pour votre départ et d’indiquer votre mot de passe. Il ne vous restera plus qu’à valider avec le bouton quasiment invisible sous votre mot de passe.
Conclusion de Lovoo.com
Notre conclusion d’évaluation sur Lovoo.com est mitigée. Le site n’est pas une escroquerie. Le service qui est proposé est honnête et sans arnaque. La seule chose un peu désagréable concerne le manque d’information quant au renouvellement automatique des abonnements. On notera également un prix un peu trop élevé pour un abonnement de ce genre comparé aux autres plateformes de rencontres sérieuses. Mais le véritable souci, c’est la présence en grande quantité de faux profils créés par des personnes malintentionnées. Le site n’est clairement pas un endroit sûr pour faire des rencontres et des expériences de flirt.